Vous tentez de consulter Le Monde et un message vous informe qu’une autre personne utilise votre compte simultanément ? Ce n’est pas une erreur : la consultation des contenus du Monde est limitée à un seul appareil à la fois, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un téléphone ou d’une tablette. Cette restriction vise à garantir la bonne utilisation des abonnements et à éviter les partages non autorisés. Si vous êtes confronté à ce message, cela signifie qu’une autre session de lecture est active avec vos identifiants.
Il est important de noter que vous pouvez vous connecter à votre compte Le Monde sur autant d’appareils que vous le souhaitez. La seule condition est de les utiliser à des moments différents. Si vous continuez à lire sur votre appareil actuel, la session active sur l’autre appareil recevra une notification indiquant que la lecture est interrompue, mais l’autre appareil restera connecté à votre compte.
Si vous ne savez pas qui utilise votre compte, il est fortement recommandé de modifier votre mot de passe pour sécuriser votre accès. Cette mesure simple permet de vous assurer que vous êtes la seule personne à bénéficier de votre abonnement. Si vous partagez votre abonnement avec des proches, Le Monde propose des offres multicomptes ou Famille qui permettent à chacun de disposer de ses propres identifiants. C’est la solution idéale pour que tous vos proches puissent profiter de l’information sans interruption.
Pour ne plus voir ce message et profiter d’une lecture fluide, assurez-vous d’être le seul utilisateur de votre compte. Si vous êtes le bénéficiaire principal de l’abonnement, connectez-vous avec vos identifiants personnels et, si plusieurs personnes utilisent l’abonnement, envisagez de souscrire à une offre adaptée comme l’offre Famille. En cliquant sur « Continuer à lire ici », vous reprenez le contrôle de la session de lecture sur votre appareil actuel.
