Un vendredi soir sous le signe de la patience pour les voyageurs de la SNCF. Ce 5 septembre, un « accident de personne » a fortement perturbé la circulation des trains sur l’axe à grande vitesse Atlantique. La compagnie ferroviaire a annoncé une interruption de la circulation des trains à grande vitesse dans les deux sens au sud de Paris, entraînant des retards conséquents. Les perturbations ont touché les trains à destination de la Bretagne, des Pays de la Loire et de l’Aquitaine, contraints d’emprunter un itinéraire alternatif par la ligne classique, où la vitesse est réduite.
Les conséquences de cet incident ont été des allongements de temps de parcours pouvant atteindre entre 1h et 2h30. En gare Montparnasse, peu après 20 heures, des retards allant de 15 minutes à 1h30 étaient signalés pour de nombreux départs. La situation ne devrait pas s’améliorer avant la fin de soirée, laissant de nombreux usagers dans l’incertitude et l’agacement. Sur les réseaux sociaux, la colère montait, certains internautes exigeant le remboursement intégral de leurs billets face à ces désagréments.
Des voyageurs, dépités, ont été observés sortant des trains pour se restaurer aux alentours de la gare, tandis que les agents SNCF, eux-mêmes peu informés, faisaient face à la frustration générale. Cet incident prolonge l’attente du week-end pour de nombreux passagers, confrontés à une situation imprévue et une désorganisation notable en ce début de soirée.
