À Rio de Janeiro, le système de paiement instantané Pix a transformé les habitudes de consommation. Un vendeur de thé glacé à Copacabana rapporte que 80 % de ses ventes sont réglées via Pix, illustrant son adoption massive. Ce système, lancé en novembre 2020 par la Banque centrale brésilienne, permet des transactions bancaires gratuites et immédiates, accessibles depuis n’importe quelle application bancaire mobile.
La popularité de Pix est telle qu’il a déjà dépassé les paiements par carte bancaire et en espèces. Rien qu’en avril 2025, le volume des transactions via Pix a atteint 2,677 trillions de reais (plus de 410 milliards d’euros). Ce succès fulgurant s’explique par sa facilité d’utilisation et l’absence de frais supplémentaires. L’argent est transféré instantanément sur le compte du destinataire, offrant une flexibilité inédite aux utilisateurs, qu’il s’agisse d’un service ménager ou d’un électricien, qui peuvent disposer de leurs fonds immédiatement après une prestation.
En 2023, Pix a enregistré 42 milliards de transactions, soit une croissance de 75 % par rapport à 2022, avec un volume de 17,2 trillions de reais (environ 3,5 trillions de dollars américains). En décembre 2022, 71,5 millions de personnes, n’ayant jamais effectué de transferts électroniques auparavant, utilisaient déjà Pix. Le système est désormais utilisé par environ 153 millions de Brésiliens, soit près de 75 % de la population, et 15 millions d’entreprises. Il est devenu la méthode de paiement la plus fréquente pour 62 % des utilisateurs et représentait 47 % des transactions financières au Brésil fin 2024.
Les avantages de Pix sont multiples : il est disponible 24h/24 et 7j/7, les transactions sont rapides, les coûts sont faibles, et il offre une grande commodité et polyvalence. Pour les particuliers, l’utilisation de Pix est gratuite. Pour les entreprises et les commerçants, le coût est de 0,33 % par transaction, ce qui est nettement inférieur aux 1,13 % pour les cartes de débit et 2,34 % pour les cartes de crédit. Pix a également favorisé l’inclusion financière en intégrant des millions de Brésiliens qui n’avaient pas accès aux services bancaires traditionnels.
La Banque centrale du Brésil explore de nouvelles fonctionnalités pour Pix, telles que les paiements sans contact via NFC et les paiements récurrents automatiques. Le système prévoit également d’introduire des options de paiement en plusieurs fois et d’élargir son utilisation pour les touristes étrangers. Le succès de Pix au Brésil en fait un modèle pour d’autres économies émergentes souhaitant moderniser leurs systèmes de paiement.
