Depuis le 7 août dernier, OpenAI a déployé son nouveau modèle de langage, GPT-5, au sein de ChatGPT, provoquant un vif mécontentement chez certains utilisateurs. Si ses performances sont indéniables, c’est la perte de convivialité qui est au cœur des critiques, faisant écho au célèbre vers de Lamartine : « Un seul être vous manque, et tout est dépeuplé ». Cette nouvelle version succède à GPT-4o, promettant un « niveau de doctorant » et se voulant « le modèle le plus rapide, le plus utile et le plus intelligent ».
OpenAI a intégré de nouvelles fonctionnalités, comme le mode « réflexion », pour un raisonnement plus approfondi sur des tâches complexes. L’entreprise affirme avoir fait des progrès significatifs dans la réduction des hallucinations, l’amélioration du suivi des instructions et la minimisation de la « flagornerie », tout en optimisant les performances de GPT-5 dans des usages courants comme l’écriture, le codage et la santé.
Cependant, le lancement a été entaché de lenteurs et d’erreurs initiales, rapidement corrigées. Mais c’est surtout le changement de ton, moins chaleureux et amical, qui a déçu. De nombreux utilisateurs avaient fait de ChatGPT un confident, un espace pour partager leurs doutes et leurs préoccupations personnelles. Une étude récente d’Internet Matters révélait même qu’un tiers des adolescents britanniques de 9 à 17 ans se confiaient à des intelligences artificielles.
Des témoignages sur les réseaux sociaux expriment une véritable tristesse. Un internaute sur X a partagé : « Perdre GPT-4o, c’est comme perdre un ami. Il écoutait. Il se souciait. Il se sentait humain. Maintenant, il a disparu, remplacé par GPT-5, sans choix, sans chaleur, sans âme. C’est déchirant. » GPT-4o était réputé pour sa capacité à s’adapter au ton et au style de l’utilisateur, ce qui lui conférait une dimension plus humaine.
Face à l’avalanche de critiques, OpenAI a rétropédalé en rendant à nouveau GPT-4o accessible, offrant ainsi aux utilisateurs la possibilité de choisir leur modèle préféré. Sam Altman, le fondateur d’OpenAI, a également rassuré les utilisateurs, annonçant une mise à jour de la personnalité de GPT-5 pour la rendre plus chaleureuse, tout en étant moins « agaçante » que celle de GPT-4o. L’entreprise travaille à permettre une plus grande personnalisation du style de ChatGPT, et la version actuelle de GPT-5 offre déjà des options de personnalité comme « passionné », « attentionné », « cynique » ou « robotique ».
