Vous rencontrez un message vous indiquant que Le Monde est déjà lu sur un autre appareil ? C’est normal. Bien que vous puissiez vous connecter à votre compte Le Monde sur autant d’appareils que vous le souhaitez (ordinateur, téléphone, tablette), la lecture simultanée n’est pas autorisée. En effet, la politique d’utilisation du service stipule que l’accès au contenu n’est possible que sur un seul appareil à la fois.
Lorsqu’un message d’alerte s’affiche, cela signifie qu’une autre personne – ou vous-même – est en train de consulter Le Monde avec le même compte sur un autre support. Si vous choisissez de « Continuer à lire ici », l’autre appareil restera connecté mais le message d’interruption s’affichera de son côté.
Si vous ne savez pas qui utilise votre compte, il est fortement recommandé de modifier votre mot de passe pour sécuriser votre accès. Cette mesure préventive vous assurera d’être le seul à consulter votre abonnement.
Pour éviter l’apparition de ce message à l’avenir, et si vous partagez votre abonnement avec des proches, la solution est de souscrire à une offre multicomptes, comme l’offre Famille si disponible. Cela permettra à chaque utilisateur de se connecter avec ses propres identifiants et de profiter du journal sans interruption. Si vous êtes bénéficiaire d’un abonnement partagé, assurez-vous d’utiliser vos identifiants personnels. L’objectif est de garantir une expérience de lecture fluide et personnalisée pour chaque utilisateur.
