La fin progressive des réseaux 2G et 3G en France représente un enjeu considérable pour de nombreux équipements essentiels, notamment les ascenseurs et les systèmes de téléassistance. Alors que la 2G, apparue au début des années 1990, est en voie d’extinction, les gestionnaires immobiliers et les professionnels de la santé s’inquiètent des conséquences pour la sécurité des usagers. Orange a déjà entamé la fermeture de son réseau 2G dans certaines régions à partir de mars 2026, avec une généralisation prévue pour fin septembre 2026. SFR et Bouygues Telecom prévoient également l’arrêt de la 2G d’ici fin 2026, tandis que la 3G disparaîtra entre fin 2028 et fin 2029 selon les opérateurs.
Les systèmes de téléalarme des ascenseurs, cruciaux pour contacter les secours en cas de panne, fonctionnent majoritairement sur ces anciennes technologies. La Fédération des Ascenseurs recensait en octobre 2024 environ 232 000 systèmes de téléalarme connectés en 2G, soit un tiers du parc national, un chiffre qui n’a guère évolué depuis. Sans mise à niveau vers la 4G, ces installations risquent de devenir inopérantes, obligeant à l’arrêt des ascenseurs et impactant lourdement la vie quotidienne des habitants, en particulier les personnes âgées ou à mobilité réduite.
Au-delà des ascenseurs, une étude PwC de juin 2024 estimait à quatre millions le nombre de dispositifs encore connectés à la 2G au 1er janvier de cette même année. Parmi eux, des systèmes d’alarme anti-intrusion et de téléassistance pour les personnes dépendantes et isolées sont fortement menacés. On estime que près de 200 000 dispositifs de téléassistance, utilisés par environ 750 000 seniors, pourraient cesser de fonctionner, mettant en péril la sécurité de ces personnes vulnérables.
La transition vers la 4G et la 5G est présentée comme la solution, offrant une meilleure fiabilité de transmission et une rapidité accrue pour les alertes. Cependant, le coût et la complexité de cette modernisation représentent un défi majeur. La mise à jour des équipements implique des investissements significatifs pour les copropriétés et un travail colossal pour les entreprises concernées, avec des délais jugés trop courts par de nombreux professionnels.
