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Un couple d'influenceurs TikTok a accusé ChatGPT de les avoir induits en erreur sur les exigences de visa pour Porto Rico, les bloquant à l'aéroport. L'incident souligne l'importance de la précision des requêtes IA.

Un couple d’influenceurs espagnols, Mery Caldass et Alejandro Cid, a récemment fait les gros titres après une vidéo TikTok où ils apparaissent en larmes à l’aéroport. Ils accusaient l’intelligence artificielle ChatGPT de les avoir mal informés, les empêchant ainsi de voyager à Porto Rico faute de visa nécessaire. Mery Caldass explique qu’elle avait consulté ChatGPT pour vérifier les exigences de visa, et que l’IA lui aurait répondu par la négative.

La vidéo, devenue virale, montre la TikTokeuse en pleurs, réconfortée par son compagnon, exprimant sa frustration envers l’IA. Cependant, certains internautes ont rapidement souligné que l’erreur pourrait provenir d’une mauvaise interprétation ou d’un prompt incomplet donné à ChatGPT. Un commentaire pertinent a précisé que les détenteurs d’un passeport européen n’ont pas besoin de visa pour Porto Rico, mais qu’ils doivent obtenir un ESTA (Système électronique d’autorisation de voyage) dans le cadre du programme d’exemption de visa américain pour des séjours de moins de 90 jours.

Cette mésaventure met en lumière l’importance cruciale de la rédaction précise des prompts lors de l’utilisation d’intelligences artificielles génératives. Une information mal formulée peut entraîner des réponses inexactes et des conséquences fâcheuses, comme ce fut le cas pour le couple d’influenceurs. La fiabilité des informations obtenues via l’IA dépend fortement de la qualité des questions posées et de la capacité de l’utilisateur à vérifier les données auprès de sources officielles et fiables.

La vidéo a suscité de nombreuses réactions sur TikTok, certains utilisateurs se moquant du couple tandis que d’autres critiquaient leur dépendance excessive à ChatGPT pour des informations cruciales. Des commentaires ont rappelé l’existence des sites web gouvernementaux pour obtenir des informations officielles et précises sur les documents de voyage. Malgré cet incident, le couple a depuis partagé des images d’eux souriants depuis un hôtel à Porto Rico, suggérant que l’histoire s’est bien terminée.