Une recrudescence d’arnaques aux chèques vacances sévit actuellement, ciblant les vacanciers via des e-mails frauduleux. Ces messages, très bien imités et difficiles à distinguer des communications officielles, parviennent à contourner les filtres anti-spam, augmentant ainsi leur portée et leur dangerosité. La méthode employée est celle du « phishing » ou hameçonnage, qui vise à soutirer des informations personnelles et sensibles à des utilisateurs peu méfiants.
L’escroquerie repose sur un sentiment d’urgence : une fausse Agence Nationale des Chèques Vacances (ANCV) informe les destinataires que leurs chèques vacances sont sur le point d’expirer, les incitant à agir rapidement pour ne pas les perdre. Les e-mails frauduleux proposent de « récupérer » une somme d’argent, pouvant atteindre 350 euros. Pour ce faire, les victimes sont invitées à cliquer sur un lien renvoyant vers un site frauduleux, souvent une copie quasi parfaite du site officiel de l’ANCV.
Une fois sur ce site, il est demandé de saisir des informations personnelles et, dans certains cas, de régler une somme d’argent pour recevoir les titres par la poste. C’est à ce stade que la supercherie devient évidente pour les plus vigilants. L’ANCV rappelle que les Chèques Vacances expirent le 31 décembre de leur deuxième année civile d’émission, et non au cours de l’été. De plus, seul le titulaire est habilité à demander un échange dans les trois mois suivant la fin de validité. L’ANCV insiste également sur le fait qu’elle ne demande jamais de coordonnées bancaires ni de paiement par e-mail.
Pour éviter de tomber dans le piège, il est crucial de ne jamais communiquer d’informations personnelles ou de procéder à un paiement suite à ce type de message. Les adresses e-mail officielles de l’ANCV se terminent toujours par « @ancv.fr », « @connect.ancv.com », « @beneficiaires.ancv.com » ou « @information.ancv.com ». En cas de doute, vérifiez toujours l’authenticité de l’expéditeur et consultez les informations officielles sur le site de l’ANCV.
