Le message « Vous ne pouvez lire Le Monde que sur un seul appareil à la fois » s’affiche fréquemment pour les abonnés tentant d’accéder au journal. Ce phénomène survient lorsqu’une autre personne, ou l’abonné lui-même, tente de consulter le contenu simultanément sur un appareil différent (ordinateur, téléphone ou tablette). Le principe est clair : un compte, un lecteur actif à la fois. Si vous rencontrez ce message, sachez que votre session actuelle est en concurrence avec une autre. L’autre appareil restera connecté, mais affichera également un avertissement.
Plusieurs scénarios peuvent expliquer cette situation. Il peut s’agir d’un partage involontaire de vos identifiants, ou d’un usage simultané de votre part sur deux supports distincts. Le Monde autorise la connexion sur plusieurs appareils, mais exige une lecture séquentielle. Pour résoudre ce problème et éviter l’interruption de lecture, des solutions existent. Il est recommandé de s’assurer d’être le seul utilisateur actif du compte. Si le problème persiste ou si vous suspectez un accès non autorisé, une modification de votre mot de passe est fortement conseillée.
Pour les abonnés souhaitant partager leur accès avec des proches, Le Monde propose des options adaptées. Plutôt que de partager un même identifiant et de générer ces interruptions, les offres multicomptes ou Famille permettent de créer des accès individuels pour chaque utilisateur. Cela garantit une expérience de lecture fluide et personnalisée pour chacun, sans les désagréments des messages d’occupation de compte. En vous connectant avec vos propres identifiants sur une offre adaptée, vous ne devriez plus rencontrer ce type de message et pourrez profiter pleinement de votre abonnement.
