Le processus de recrutement est souvent le théâtre d’une parade de séduction où candidats, managers et recruteurs tendent à embellir la réalité pour atteindre leurs objectifs. Cette pratique, parfois qualifiée d’« habiller la mariée », engendre des déceptions et des tensions, comme le souligne une analyse approfondie menée par l’EM Normandie.
L’étude qualitative, réalisée en partenariat avec des experts en ressources humaines, s’appuie sur environ 70 entretiens menés auprès des trois acteurs clés : candidats, managers et recruteurs. Les résultats, publiés début juillet, mettent en lumière six « irritants » majeurs qui émaillent le processus d’embauche. Ces tensions proviennent principalement de divergences significatives sur ce qui constitue une pratique acceptable, légitime, éthique ou juste dans le domaine du recrutement. La transparence est essentielle pour éviter les déconvenues, car un candidat qui découvre des promesses non tenues est susceptible de quitter l’entreprise prématurément. Décrire la culture d’entreprise avec honnêteté permet d’attirer des profils réellement compatibles avec le poste et l’environnement de travail. Une communication claire et des attentes bien définies dès le départ sont cruciales pour minimiser les malentendus et assurer un alignement entre toutes les parties prenantes. Il est également souligné l’importance de descriptions de poste complètes et inclusives, d’une visibilité accrue sur le processus et d’une optimisation des rencontres.
